323: הכל יחסים - היזמת שמכרה לוויז מדברת על בניית קשרים עם לקוחות, משקיעים ועובדים
מרב בהט גדלה בבית דתי בבאר שבע ולא שירתה ב-8200, אלא בחיל חינוך - ובכל זאת היא הקימה את חברת Dazz שנמכרה ל-Wiz תמורת 450 מיליון דולר. בפרק שהוקלט באירוע לייב, מרב מספרת איך בנתה חברה מאפס - כמובן בזכות עבודה קשה וכישרון, אבל גם בזכות היכולת שלה לקרוא את המפה ולבנות מערכות יחסים טובות. היא מסבירה שבין אם מדובר במשקיעים, לקוחות או עובדים, היכולת לבנות אמון היא מרכיב חשוב ביותר להצלחה. מרב חולקת את האסטרטגיה המעשיות שלה לנטוורקינג - למה היא כמעט אף פעם לא פותחת לפטופ או מציגה דמו בפגישות ראשונות, ואיך היא הופכת את הלקוחות הראשונים לשותפים אמיתיים בבניית המוצר, במקום למכור להם מוצר שעדיין לא קיים. היא גם נותנת טיפים על גיוס כסף, ומסבירה למה פגישה עם עשרות קרנות היא טעות שמוזילה את היזם, ומדגישה ש״המשקיע הוא לא הבוס שלך - הוא עובד בשבילך״. לצד הכלים העסקיים מרב מגברת עם על האתגר בלהיות לא מעט פעמים האישה היחידה בחדר בתעשייה גברית, ואיך היא הצליחה להפוך את זה ללא רלוונטי תוך 3 דקות מתחילת הפגישה. פרק ליזמים בתחילת הדרך, עם שיעורים על הקשבה, בניית אמון ומערכות יחסים שיכולות להפוך לשורת רווח אמיתית.See omnystudio.com/listener for privacy information.
--------
41:06
--------
41:06
322: איך החלפנו מערכת קריטית בארגון תוך כדי תנועה
כל סטארטאפ משתמש בעשרות מערכות לתפעול העבודה השוטפת שלו, אבל ככל שהחברה מתעצבת, גדלה ומשתנה - כך גם הצרכים שלה, ולפעמים המערכות שליוו אותנו בהתחלה פשוט לא עונות על הצרכים יותר. אבל איך מבצעים שינוי כל כך יסודי ומרכזי? בפרק השבוע אדוה שיסגל מארחת את אלון סגל, Business Application Team Lead, ואת נעמי דנוש, Revenue Operations Lead, לשיחה על תהליך החלפת מערכת ליבה בארגון צומח. אלון ונעמי משתפים איך מזהים שהמערכת הקיימת הפסיקה לשרת אתכם, למשל כשהיא כבר לא תומכת בתהליכים העסקיים המורכבים החדשים, ואיך בונים קייס מבוסס נתונים כדי לקבל 'כן' מההנהלה. הם מפרטים את האתגרים המרכזיים בתהליך, כולל ההתמודדות הבלתי נמנעת עם התנגדות לשינוי , ומדגישים למה חשוב להוביל את התהליך מבפנים במקום להסתמך רק על ספק חיצוני, כי אף אחד לא מכיר את הביזנס ואת האנשים טוב יותר מהצוות הפנימי. גולת הכותרת של התהליך היא איך רותמים את האנשים הנכונים והופכים את השינוי הטכנולוגי לשינוי אנושי ותרבותי. האורחים מסבירים על תוכנית ה-"Champions" שגייסה נציגים מהשטח שלקחו חלק בתהליך הפיתוח מהיום הראשון, על החשיבות של פיילוטים מדורגים, ואיך מנהלים את המעבר בפועל לא בבת אחת, אלא בקבוצות מוגדרות. --- מוזמנים להצטרף לקהילה שלנו ולהמשיך את השיח - www.facebook.com/groups/startupforstartup/ ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו - https://www.startupforstartup.com/See omnystudio.com/listener for privacy information.
--------
29:42
--------
29:42
בקצרה: בניית צוותי טכנולוגיה חסינים בעידן ה-AI
מהפכת ה-AI כאן כדי להישאר, וסטארטאפים ברחבי העולם נמצאים במרוץ חימוש. אבל בין ההתלהבות מהכלי החדש הבא לבין החשש הקיומי להישאר מאחור, מסתתרת השאלה האמיתית: האם התרבות הארגונית שלכם יכולה לשרוד את המתח שבין ההייפ למציאות? בפרק זה, שמבוסס על הבלוג שכתב יונתן ברגמן קו פאונדר ו-CTO ב-Empathy נצלול לאתגר של מנהלים טכנולוגיים כיום: איך מאמצים חדשנות בלי לאבד פוקוס, ואיך מוודאים שהצוותים שלנו לא רק שורדים את השינוי, אלא צומחים ממנו. See omnystudio.com/listener for privacy information.
--------
5:55
--------
5:55
321: איך הפסקנו לפספס לידים מכפתור ה-Contact Sales
כל ליד שמגיע דרך כפתור ה-"Contact Sales" באתר יכול להפוך להזדמנות, אבל מה קורה כשהמענה מתעכב וההזדמנות מתקררת? בפרק השבוע נדבר על אתגר שהעסיק את צוותי האופרציה והמכירות במאנדיי: קיצור זמן התגובה ללידים חמים. גלעד חנוך, Senior Marketing Operation Manager ודניאל בלומנשטיין, Senior Business Operations Manager במאנדיי סיפרו איך גילו שלזמן שלוקח לחזור ללקוח פוטנציאלי יש קשר ישיר והפוך לסיכוי להפוך אותו להזדמנות מכירה אמיתית, ככל שההמתנה ארוכה יותר, כך הסיכוי קטן משמעותית. במהלך הפרק, גלעד ודניאל משתפים בתהליך הניסוי והטעייה שעברו בניסיון לייעל את התהליך. הם מספרים על הפתרון הראשוני שאפשר קביעת פגישה ישירה מהאתר, ומסבירים מדוע הוא יצר יותר בעיות ממה שפתר: יומנים של אנשי מכירות התמלאו בפגישות לא רלוונטיות, לידים הופנו לגורם הלא נכון וחוויית המשתמש נפגעה. המהפך האמיתי הגיע עם הטמעת פתרון מבוסס AI. המערכת החדשה יודעת לסווג את הלידים בזמן אמת, להבחין בין פניית מכירות לבקשת תמיכה, ולקבוע פגישות באופן אוטומטי רק עם הלידים המתאימים והאיכותיים ביותר. התוצאות היו לא פחות ממדהימות: עלייה של עשרות אחוזים בכמות הפגישות שנקבעו ובהמרת לידים להזדמנויות עסקיות.See omnystudio.com/listener for privacy information.
--------
23:43
--------
23:43
איך הופכים מוצר סאס למוצר אג׳נטי? (מתוך הפודקאסט ״פרודקטיבי״)
בחברת Jit, המתמחה ב-Cybersecurity, זיהו בעיה חדשה ונפוצה בתחום שלהם: אחרי מהפכת ה-AI תפוקת צוותי הפיתוח הולכת וגדלה, אבל צוותי ה-Security נשארים באותו גודל, עם אותם הכלים, וכורעים תחת העומס. אז הם החליטו להילחם באש עם אש - ולחשוב בצורה אג׳נטית. בפרק הזה, ששודר לראשונה בפודקאסט המוצר של Startup for Startup, ״פרודקטיבי״, אמיר קסלר, VP Product ב-Jit, מספר איך נולדו סוכני ה-Security שהחברה פיתחה - כאלה שפועלים בשקיפות, ניתנים להתאמות בתהליכי העבודה שלהם, ומספקים תשובות ישירות ללקוחות - ואיך המעבר למוצר מבוסס Agents דרש למעשה מהחברה כולה להפוך לאג׳נטית בעצמה.See omnystudio.com/listener for privacy information.
סטארטאפ פור סטארטאפ הוא הפודקאסט שבו אנחנו חולקים מהניסיון, מהידע, והתובנות שלנו כאן במאנדיי.קום וגם מחברות אחרות, ומיועד לכל מי שסטארטאפ מדבר אליו, לא משנה באיזה כיסא הוא יושב ברגעים אלו.
מוזמנים להיכנס לאתר שלנו לתכנים נוספים -
https://www.startupforstartup.comרק מתחילים? חפשו ׳Startup for Startup - צעדים ראשונים׳
If you’d like to listen to our podcast in English, search for “Startup for Startup - Global״
UK